พื้นฐานระบบจองคิว
ระบบจองคิวผ่าน LINE OA คืออะไร และเหมาะกับธุรกิจแบบไหน
10/05/2026 • เวลาอ่านประมาณ 6 นาที
ทำไมธุรกิจบริการควรมีระบบจองคิว
การจัดคิวด้วยแชทหรือจดมือทำให้เกิดคิวซ้ำ ตอบลูกค้าช้า และวัดผลไม่ได้ชัดเจน.
ระบบจองคิวที่เชื่อม LINE OA ช่วยให้ลูกค้าจองได้ทันที และทีมงานดูคิวทั้งหมดในหน้าเดียว.
องค์ประกอบหลักของระบบ
ฝั่งลูกค้า: ถามคิวว่างผ่าน LINE และจองผ่าน LIFF.
ฝั่งร้าน: Dashboard สำหรับจัดการสาขา บริการ เวลาทำการ และสถานะคิว.
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
ร้านตัดผม คลินิก ร้านอาหาร ศูนย์บริการ และธุรกิจที่ต้องนัดหมายล่วงหน้า.
รองรับทั้งคิวแบบ fixed slot และ flexible duration.